regio iT – Kundehistorie
regio iT og Seibert Solutions
Hvorfor regio iT skiftede fra Jira On-Premises til Atlassian Cloud – og hvad der ændrede sig i drift, struktur og samarbejde som følge heraf.
“Den største fordel er faktisk, at vi har bygget en homogeniseret struktur, hvor alle kan finde rundt.”
Alexander Cools | Chief Digital & Information Officer | regio iT
Kort fortalt
regio iT
Skiftet til Cloud befriede regio iT fra det driftsmæssige ansvar for systemet. Cloud erstattede interne server-, database- og patchingsopgaver med sikker standarddrift – og eliminerede løbende opdaterings- og plugin-vedligeholdelse. Samtidig blev Jira-strukturen bygget op fra bunden, hvilket skabte et konsistent, tværgående projektsetup, der er lettere for alle teams at bruge.- Branche: IT
- Hjemsted: Aachen, Tyskland
- Medarbejdere: ca. 750
Produkter i brug:
- Jira
- Confluence
- Templating.app
- Awesome Custom Fields
Vores tilgang
Skiftet til Cloud blev bevidst brugt af regio iT som en mulighed til at stille spørgsmålstegn ved eksisterende strukturer. Den nuværende tilstand blev først analyseret, og krav blev indsamlet fra den eksisterende brug. På baggrund heraf blev et nyt Jira-setup udviklet i workshops med interessenter – uden bevidst at videreføre gamle strukturer. Målet var et konsistent setup, der fungerer for alle teams i hverdagen og letter tværgående projektsamarbejde.
regio iT valgte bevidst en Greenfield-tilgang: at lære af tidligere erfaringer uden at videreføre legacy-strukturer, felter eller workflows til Cloud.
Resultater vi er stolte af
Skiftet til Cloud reducerede mærkbart regio iTs driftsbyrde og skabte grundlaget for en konsistent, tværgående arbejdsform. I stedet for at administrere servere, databaser og patches kører Jira nu i sikker standarddrift. Greenfield-tilgangen blev brugt til bevidst at lægge akkumuleret legacy bag sig og bygge en struktur, der er tydelig for alle teams og styrer samarbejdet med eksterne partnere.
Drift
Intet internt driftsansvar mere. Vedligeholdelse, opdateringer og plugin-afhængigheder er elimineret – og forenkler den driftsmæssige hverdag markant.
Teamorganisering
Jira-struktur homogeniseret på tværs af alle projekter. Ensartede felter, statusser og workflows gør det let for hvert team at navigere – uanset projekt.
Eksternt samarbejde
Eksterne leverandører og kunder kan nemmere inkluderes. Definerede sikkerhedsniveauer styrer, hvilke emner der forbliver interne, og hvilke der er eksternt synlige.
“Det er en fornøjelse at arbejde med Seibert, fordi man kan samarbejde rigtig godt, det er meget professionelt, og det er altid løsningsorienteret.”
Alexander Cools
Chief Digital & Information Officer | regio iT
regio iT bruger en kombination af Atlassian-værktøjer
Tak til vores partnere hos regio iT
Alexander Cools
Alexander Cools
Chief Digital & Information Officer, regio iT
Lars Kohnen
Lars Kohnen
Service Manager & Atlassian Administrator, regio iT
Flere kundehistorier
Universitetet i Wien
Fra IT-anmodninger til godkendelsesworkflows og mikroskopstyring – Universitetet i Wien byggede en central platform for alle afdelinger med Jira Service Management til 125+ interne teams.
Læs kundehistorien
Uelzener Forsikringer
Fra Data Center til Cloud: Uelzener Forsikringer nyder godt af mindre besvær, mere fleksibilitet og automatiserede opdateringer.
Læs kundehistorien
SPIEGEL-Gruppen
Cloud-migrering af Jira og Confluence: hvorfor vejen til skyen med os var den helt rigtige beslutning for SPIEGEL-Gruppen.
Læs kundehistorien
Vil du høre mere?
Seibert Solutions Denmark
