Få hjælp til Atlassian med lokal support
Produkter vi specialiserer os i
Uanset om du har brug for sparring om opsætning, bedre arbejdsgange eller hjælp til at løse konkrete udfordringer i hverdagen, står vores Atlassian specialister klar til at hjælpe. Vi rådgiver både organisationer, der er nye i Atlassian, og virksomheder, der allerede arbejder i Jira, Confluence eller Jira Service Management, men ønsker at få mere værdi ud af deres løsninger.
Vi hjælper blandt andet med struktur, automatisering, rapportering, integrationer, licenser og brugeradoption. Målet er ikke bare at løse et teknisk problem her og nu, men at sikre, at jeres Atlassian-miljø understøtter den måde, jeres teams faktisk arbejder på.
Atlassian løsninger
Vi tilbyder dig alle de løsninger, du har brug for til dine Atlassian-værktøjer. Vores brede vifte af tjenester giver dig mulighed for ubesværet at håndtere store projekter såvel som små opgaver og holde dit team organiseret til enhver tid.
- Rådgivning og tilpasning
- Intern vidensdeling
- Intranet & kommunikation
- Licens håndtering
- ITSM & sagsbehandling
- Digital projektstyring
- Kurser & workshops
- Skaleret agilitet
- Dokumentation
- Skræddersyet tilpasning / apps
Hvornår giver Atlassian support mening?
Atlassian support er relevant, når jeres værktøjer skal fungere bedre i praksis - ikke bare være sat op. Det kan være, at I mangler overblik i Jira, ønsker en bedre struktur i Confluence, vil professionalisere jeres serviceprocesser i Jira Service Management eller har brug for hjælp til at forbinde flere teams og arbejdsgange på tværs af organisationen.
Mange kontakter os, når de oplever voksesmerter: for mange manuelle processer, for lidt standardisering, uklare workflows eller et setup, der er blevet svært at vedligeholde. Her hjælper vi med at skabe en løsning, der er mere enkel, mere skalerbar og lettere at arbejde i for både administratorer og slutbrugere.
4 opgaver vi ofte hjælper med
- Oprydning og strukturering af eksisterende Jira-projekter, workflows og tilladelser, så de matcher den måde jeres teams arbejder på
- Opsætning af automatisering, dashboards og rapportering i Jira og Confluence, der giver overblik og sparer tid i hverdagen
- Implementering og optimering af Jira Service Management med portaler, SLA’er og serviceprocesser tilpasset jeres organisation
- Atlassian workshops og Jira-kurser, der styrker jeres teams kompetencer og sikrer, at I får mest muligt ud af jeres Atlassian-investering
Ofte stillede spørgsmål
Hvad kan en Atlassian Solution Partner hjælpe os med?
Hvad kan en Atlassian Solution Partner hjælpe os med?
En Atlassian Solution Partner som Seibert Solutions Denmark kan hjælpe med alt fra implementering og opsætning til optimering, træning og løbende support. Vi kender Atlassians produkter i dybden og rådgiver jer ud fra best practices, så I får mest muligt ud af jeres licenser og setup.
Hvornår giver det mening at bruge Jira frem for et andet projektstyringsværktøj?
Hvornår giver det mening at bruge Jira frem for et andet projektstyringsværktøj?
Jira er særligt velegnet, når I har brug for fleksibel opgavestyring, agile workflows og tæt integration med andre systemer. Det er et stærkt valg for teams, der arbejder med softwareudvikling, projektledelse eller komplekse arbejdsgange på tværs af afdelinger.
Kan I hjælpe os med at migrere fra Atlassian Data Center til Cloud?
Kan I hjælpe os med at migrere fra Atlassian Data Center til Cloud?
Ja. Vi har erfaring med migrering fra Data Center til Atlassian Cloud og hjælper med planlægning, datamigrering, test og opfølgning. Vi sørger for, at overgangen sker sikkert og med mindst mulig forstyrrelse af jeres daglige arbejde.
Hvad er Jira Service Management, og har vi brug for det?
Hvad er Jira Service Management, og har vi brug for det?
Jira Service Management er Atlassians ITSM-platform, der giver jeres IT-afdeling eller supportteam et professionelt fundament for at håndtere henvendelser, incidents og serviceprocesser. Det giver mening, hvis I ønsker bedre overblik, klarere SLA’er og en mere struktureret tilgang til intern service.
Tilbyder I kurser og workshops i Jira og Confluence?
Tilbyder I kurser og workshops i Jira og Confluence?
Ja. Vi tilbyder både skræddersyede workshops og standardkurser i Jira og Confluence – både for slutbrugere og administratorer. Kurserne kan afholdes hos jer, online eller hos os, og tilpasses jeres konkrete behov og nuværende opsætning.
Hvordan kommer vi i gang med Atlassian, hvis vi aldrig har brugt det før?
Hvordan kommer vi i gang med Atlassian, hvis vi aldrig har brugt det før?
Vi starter altid med at forstå jeres behov og arbejdsgange, inden vi anbefaler en løsning. Herefter hjælper vi med at komme i gang trin for trin – fra valg af produkter og licenser til opsætning, onboarding og oplæring af jeres team.
Inspiration og hjælp
- til dig, der arbejder med Atlassian
Atlassian Service Katalog
Top 10 Jira-tips
- til projektledere
Fra Data Center til Atlassian Cloud
Hvordan fungerer IT Service Management?
Vi har allerede hjulpet
Vi glæder os til at høre fra dig
Seibert Solutions Denmark
