Det er spændende at følge med i, hvor hurtigt Atlassian Intelligence udvikler sig i disse tider. Vi ser jævnligt nye funktioner dukke op i Jira, og den seneste tilføjelse er en af dem, vi har glædet os rigtig meget til at dele med jer: Muligheden for at lade AI-agenter hjælpe med at løse opgaver direkte i jeres projekter.
Vi er gået fra, at AI blot var en hjælpsom chat-funktion, til at det nu kan blive en aktiv medspiller i jeres daglige arbejde. I stedet for kun at foreslå tekst eller opsummere indhold, kan disse agenter nu udføre konkrete handlinger. De arbejder i jeres velkendte Jira-miljø og lærer at forstå jeres specifikke måde at arbejde på.
Jeg har f.eks. selv bygget en lille agent, som hjælper mig med at spare tid på det mere tidskrævende dokumentationsarbejde. Når jeg har en løs idé til en opgave, tager agenten over og uddyber beskrivelsen, så den passer til min vante skrivestil og historik. Det gør, at jeg kan fokusere på selve opgaven, mens agenten sørger for, at beskrivelsen er grundig og letforståelig for mine kolleger.
3 måder AI-agenter kan aktiveres i Jira
Her er de tre primære områder, hvor vi ser agenterne gøre en mærkbar forskel i måden, teams samarbejder på i Jira:
1. Agenter som en del af dit workflow
En af de mest hjælpsomme funktioner er muligheden for at indlejre agenter direkte i jeres workflows via Jira Automation. Det kan f.eks. være en agent, der automatisk gennemgår en opgave for fejl eller mangler, når den skifter status til “Review”. Det tager ikke arbejdet fra os mennesker, men det sikrer, at alt er tjekket igennem, før vi kigger på det.
2. Tildel opgaver til en agent (assignee)
Vi kender alle de små, rutineprægede opgaver, der ofte hober sig op. Nu kan du faktisk tildele en Jira-ticket direkte til en AI-agent (som f.eks. en Rovo-agent), præcis som var det en kollega. Agenten går i gang med opgaven baseret på de instruktioner, den har fået, og hjælper med at få tingene afsluttet – hurtigt og effektivt.
3. @mention agenter i kommentarer
Har du brug for en hurtig sparring eller en opsummering af en lang historik på en sag? Du kan nu blot @omtale en agent i kommentarfeltet på din ticket. Spørger du f.eks.: “@RovoAgent, kan du give mig et hurtigt overblik over de vigtigste krav her?”, får du svaret med det samme.
🎬 Se hvordan det fungerer i praksis
I videoen herunder gennemgår vi de forskellige funktioner og deler et par tips til, hvordan I selv kan komme i gang med at bruge agenterne i jeres eget miljø.
10 konkrete use cases til inspiration
For at gøre det lidt mere håndgribeligt, har vi samlet 10 eksempler på, hvordan en AI-agent kan hjælpe forskellige teams med at spare tid i Jira:
| Use case | Hvad gør agenten? | Værdi for teamet |
|---|---|---|
| Kravspecifikation | Uddyber korte noter til fulde brugerhistorier. | Sparer tid på dokumentation. |
| Release Notes | Opsamler færdiggjorte opgaver og skriver et udkast. | Hurtigere kommunikation til kunder. |
| Dublet-tjek | Scanner backloggen for lignende sager. | Undgår dobbeltarbejde. |
| Onboarding | Besvarer spørgsmål om interne processer via chat. | Hurtigere opstart for nye kolleger. |
| Sproglig optimering | Justerer tonen i svar til kunder eller partnere. | Professionel og ensartet dialog. |
| Dataoprydning | Udfylder manglende felter baseret på beskrivelsen. | Bedre datakvalitet og rapportering. |
| Opsummering | Giver et hurtigt resumé af lange kommentartråde. | Hurtigere overlevering af sager. |
| Acceptkriterier | Foreslår tjeklister baseret på opgavens indhold. | Sikrer højere kvalitet i leverancen. |
| Risikovurdering | Scanner opgaver for potentielle flaskehalse. | Tidlig opsporing af problemer. |
| Kategorisering | Tildeler automatisk de rette labels og komponenter. | Bedre overblik i backloggen. |
Et lille tip: En af fordelene ved at bruge disse agenter direkte i Atlassian-platformen er, at de overholder de samme adgangskrav og rettigheder, som I allerede har sat op. Sikkerheden er altså tænkt ind fra starten.
Har I lyst til at tale om AI-muligheder i Jira?
Vi står klar til at hjælpe jer med implementering og optimering af AI-agenter, så de skaber mest mulig værdi i jeres team og hverdag. Har I spørgsmål, eller ønsker I at sparre om mulighederne i Atlassian Intelligence? Ræk endelig ud til os.
Vi glæder os til at høre fra dig
Seibert Solutions Denmark
